本文将透过横跨10年的市场规模分析，国外外包领域龙头的表现，国内12家上市的外包服务企业，四大会计师事务所花费三年的市场调查，来深度分析外包产业的现状与预测未来的趋势，以及分享在企业服务领域可以脱颖而出的关键因素。
全球外包市场初探根据美国市调机构Statista的报告，2013年全球IT外包市场总额为2880亿美元，相当1.8万亿人民币。预期每年以5.84%的幅度成长，在2019年将达到2.6万亿人民币。

如此巨大的市场，市场份额排在前列的几家公司分别为IBM，HP，Fujitsu，CSC，Accenture。而他们几家只占到整个市场的28%，并不像手机或电脑系统市场那样，存在明显企业独占鳌头的现象，IT外包的市场则是相对分散的。
硅谷最有影响力的投资机构之一，曾投资Facebook,Airbnb, Twitter, Slack等多数独角兽企业的投资机构Andreessen& Horowitz，在IT外包的领域投了Gigster（快速报价的低价外包服务提供商）1000万美金A轮。可想而知，在这个领域里还是有很多可以被颠覆和超越的可能性。
相较于国外，国内的成长似乎比国外要快一些，国内政府大力推动互联网+或许是其中一个主要因素。根据易观的调查结果显示，2011到2015的外包市场规模呈现出翻倍的成长结果。根据全球的5.84%涨幅为预测，国内2017之后的成长仅是保守估计。